Polityka prywatności

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych przekazywanych VERTIVO w związku z obsługą tej witryny i korespondencji jest VERTIVO sp. z o.o., ul. Grunwaldzka 56 lok. 113, 80-241 Gdańsk. Oddział: ul. Paderewskiego 6 lok. 14, 83-200 Starogard Gdański.

NIP: 9571192084 · REGON: 542565159 · KRS: 0001190784. Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS.

W sprawach danych osobowych napisz na biuro@vertivo.com.pl lub pod adres siedziby. Telefon: +48 455 511 174. MENTOR, CRAFT, STUDIO i SCRIPT COLLECTIVE są działami tej samej spółki.

2. Zakres dokumentu

Polityka obejmuje witrynę informacyjną VERTIVO udostępnioną obecnie pod adresem vertivo.com.pl oraz kontakt z firmą. Witryna przedstawia działy, projekty, artystów i publikacje. Nie prowadzi własnego checkoutu, nie obsługuje płatności i nie tworzy kont klientów VERTIVO.

Platforma VERTIVO pod adresem ai.vertivo.com.pl i zewnętrzni sprzedawcy udostępniają własne informacje dotyczące przetwarzania danych przy zakupach. Logowanie wymagane przez prywatny hosting Sites jest funkcją operatora platformy, a nie kontem klienta VERTIVO.

3. Dane i cele przetwarzania

Kontakt e-mail i telefoniczny: przetwarzamy podane imię, nazwisko lub nazwę firmy, dane kontaktowe oraz treść sprawy i dobrowolnie przesłane materiały. Zależnie od działu mogą to być preferencje zajęć, informacje o zamówieniu, projekcie artystycznym lub publikacji.

Odpowiedź na zwykłe zapytanie i kontakt z przedstawicielem firmy opieramy na art. 6 ust. 1 lit. f RODO — naszym interesie w obsłudze korespondencji. Gdy prosisz we własnym imieniu o ofertę lub działania przed zawarciem umowy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane potrzebne do rozpatrzenia reklamacji i obowiązków prawnych przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a niezbędne dowody dotyczące roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Połączenie z witryną: infrastruktura otrzymuje dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, odwiedzany adres, informacje o przeglądarce i błędach. Po stronie VERTIVO celem jest udostępnienie i zabezpieczenie witryny oraz rozpoznawanie awarii; podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nie wykorzystujemy tych danych do reklamowego profilowania.

Podanie danych w korespondencji jest dobrowolne. Bez adresu zwrotnego lub informacji o sprawie możemy nie być w stanie udzielić odpowiedzi. Nie przesyłaj danych wrażliwych ani danych innych osób, jeżeli nie są potrzebne do sprawy.

4. Jak działają formularze

Formularze nie wysyłają danych na serwer VERTIVO. Tworzą szkic wiadomości w przeglądarce. Dopiero samodzielne wysłanie e-maila przekazuje jego treść do naszej skrzynki. Kliknięcie adresu e-mail uruchamia program pocztowy; nie oznacza wysłania wiadomości.

Wybór pliku w formularzu kontaktowym służy jedynie wskazaniu jego nazwy i rozmiaru. Plik nie jest przesyłany ani automatycznie dołączany do e-maila. Jeżeli chcesz nam go dostarczyć, dołącz go samodzielnie w poczcie.

Szkice nie są zapisywane przez kod witryny w localStorage ani sessionStorage. Polecenie kopiowania zapisuje tekst w schowku urządzenia. Przeglądarka lub system mogą przywracać pola formularzy i przechowywać historię schowka zgodnie z ustawieniami użytkownika.

5. Odbiorcy i usługi zewnętrzne

Dostęp do korespondencji mogą otrzymać upoważnione osoby obsługujące właściwy dział oraz dostawcy poczty, wsparcia IT i hostingu w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. W razie potrzeby dane mogą trafić do doradców obsługujących roszczenia lub organów uprawnionych na podstawie prawa. Nie sprzedajemy danych kontaktowych.

Witryna działa na infrastrukturze Sites/OpenAI. Operator obsługuje również kontrolę dostępu do prywatnej wersji. Zasady dotyczące jego własnych usług, danych technicznych i kont opisuje polityka prywatności OpenAI.

Font Montserrat jest pobierany z fonts.googleapis.com i fonts.gstatic.com. Przeglądarka nawiązuje w tym celu połączenie z Google, przekazując dane połączenia, w tym adres IP i informacje o przeglądarce. Szczegóły opisuje polityka prywatności Google.

Mapy, serwisy muzyczne, social media i sklepy są zewnętrznymi odnośnikami. Nie osadzamy ich feedów. Po przejściu na zewnętrzną stronę stosuje się zasady jej operatora.

Font Cormorant Garamond jest udostępniany bezpośrednio z witryny VERTIVO.

6. Przetwarzanie poza EOG

Infrastruktura międzynarodowych dostawców może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. OpenAI i Google opisują w podlinkowanych politykach miejsca przetwarzania oraz stosowane mechanizmy transferu, w tym decyzje o odpowiednim poziomie ochrony lub standardowe klauzule umowne, zależnie od usługi i sytuacji.

Informacje o odbiorcach danych w konkretnej sprawie i zabezpieczeniach dotyczących przekazania przez VERTIVO można uzyskać pod adresem biuro@vertivo.com.pl. Dokument nie oznacza, że wszystkie dane są przechowywane wyłącznie w Polsce lub UE.

7. Jak długo przechowujemy dane

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do wyjaśnienia sprawy i jej zakończenia. Jeżeli stanowi dowód dotyczący umowy, reklamacji lub sporu, odpowiedni zakres danych może być zachowany do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń albo zakończenia postępowania. Dokumenty objęte obowiązkiem ustawowym przechowujemy przez wymagany prawem okres.

Dane techniczne są potrzebne przez czas obsługi połączenia, zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia konkretnej awarii lub incydentu. Okresy dotyczące własnych usług operatorów infrastruktury i kont platformy wynikają z ich zasad. O okres dotyczący konkretnej kategorii danych możesz zapytać administratora.

8. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia dotyczy danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy.

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie ze względu na swoją szczególną sytuację. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na wcześniejszą zgodność przetwarzania z prawem.

Wniosek wyślij na biuro@vertivo.com.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca; w przypadkach przewidzianych RODO termin może zostać przedłużony, o czym poinformujemy. W uzasadnionych przypadkach poprosimy o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl. Informacje o prawach znajdziesz również na stronie Komisji Europejskiej.

9. Analityka, marketing i zmiany

W kodzie witryny nie wdrożyliśmy analityki marketingowej, pikseli reklamowych, newslettera ani automatycznego importu treści social media. VERTIVO nie podejmuje na podstawie danych z tej witryny decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie. Szczegóły technologii przeglądarki opisuje polityka cookies.

Politykę aktualizujemy przy zmianie funkcji, dostawców lub zasad przetwarzania. Nowa wersja otrzyma datę obowiązywania. Uruchomienie wysyłki formularzy lub nowych narzędzi będzie wymagało odpowiedniej aktualizacji informacji przed ich wykorzystaniem.